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常见问题 Q&A

如何充值?

您登陆进入"个人账户中心-充值"页面,按照提示输入,即可完成充值。

如何提现?

登陆进入"个人账户中心-申请提现"页面,输入相关内容,进入到银行存管系统进行操作。您可以随时将您账号中的可用金额申请提现到您已绑定的银行账号上。

注意:请确保您填写的银行账号的开户人姓名和您在安宜投实名认证的真实姓名一致,并在您的第三方支付平台账户中留下至少1元的提现手续费,否则提现无法成功。

提现需要时间周期?

在您的提现申请提交后,您的资金在下一个工作日内进入您的银行账户。安宜投实行T+1(T是工作日)到账机制。非工作日发起的提现申请也将统一下个工作日到账。实际到账时间以银行到账时间为准,如银行临时调整到账周期,安宜投平台会及时通知

如何设置提现银行卡?

       1).如您未开通存管账户,在提现时需按照提示先开通存管账户,按照开户所需条件输入相关信息,然后进入银行存管系统进行开户操作,开户的同时也绑定了银行卡,该银行卡为提现银行卡。

       2).如您在平台通过存管系统绑定了快捷充值银行卡,则该快捷卡自动替换原提现卡成为新提现卡,之后提现将进入您新绑定的快捷卡中。

注:请确保您填写的银行账号的开户人姓名和您在安宜投实名认证的真实姓名一致,否则提现无法成功。

安宜投平台会员用户充值/提现收费吗?

安宜投平台对会员用户在第三方支付平台账户的充值时会产生一定手续费,目前此充值手续费由安宜投平台承担;会员用户在第三方支付平台账户提现时收取1元/笔的手续费(提现金额小于10元收取10%的手续费),平台对用户提现金额无上限。